← На главную

Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 14 сентября 2026 г. · Сайт ks-grooming.ru

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности на сайте ks-grooming.ru (далее — Сайт). Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой.

Оператор персональных данных

1. Термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка — любое действие с персональными данными (сбор, запись, хранение, использование, удаление и др.). Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному лицу без использования дополнительной информации. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, указанное в разделе выше.

2. Какие данные обрабатываются

На Сайте отсутствуют собственные формы сбора данных: Сайт носит информационный характер. Персональные данные обрабатываются в следующих случаях:

• Онлайн-запись на услуги. При переходе на сервис онлайн-записи YClients вы самостоятельно указываете имя, номер телефона и иные данные, необходимые для записи, непосредственно в этом сервисе. Обработку таких данных осуществляет YClients в соответствии с его собственной политикой конфиденциальности. Указанный номер телефона может использоваться для служебных уведомлений о записи (подтверждение, напоминание, перенос) — в том числе по SMS и в мессенджерах, если эти каналы включены в сервисе. Такие сообщения направляет YClients от имени салона. Рекламные и информационные рассылки по этим каналам не осуществляются.
• Обращение по телефону или в мессенджерах. Имя, номер телефона и сведения о питомце, которые вы сообщаете добровольно для записи или консультации.
• Технические данные. Сведения о вашем устройстве и посещении Сайта (тип и версия браузера, операционная система, IP-адрес, идентификаторы cookie, источник перехода, просмотренные страницы), которые обрабатываются сторонними сервисами ООО «Яндекс» — интерактивной картой и системой веб-аналитики Яндекс Метрика — только после вашего согласия. Подробнее — в разделе 5.

Специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные Оператором не обрабатываются.

Отзывы на Сайте. На Сайте публикуются фрагменты отзывов о салоне из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС) в обезличенном виде: имя без фамилии, без изображения профиля и без ссылки на учётную запись автора, с указанием источника и ссылкой на первоисточник. В таком виде сведения не позволяют определить конкретное лицо и персональными данными не являются. По обращению автора отзыв удаляется с Сайта — контакты указаны в разделе 10.

3. Цели обработки

• запись клиентов на услуги груминга и оказание этих услуг;
• направление служебных уведомлений, связанных с записью (подтверждение, напоминание, перенос, отмена);
• обратная связь, консультации и ответы на обращения;
• отображение интерактивной карты проезда (при вашем согласии);
• получение статистики посещений Сайта и улучшение его работы (при вашем согласии);
• обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.

Обработка персональных данных в маркетинговых целях путём прямых контактов с потребителями Оператором не осуществляется.

4. Правовые основания обработки

• согласие субъекта персональных данных (ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ);
• исполнение договора оказания услуг либо совершение действий по подготовке к его заключению по инициативе субъекта;
• осуществление законных интересов Оператора при условии минимального воздействия на права субъекта (техническое функционирование и безопасность Сайта).

Согласие на обработку выражается конкретными действиями: при онлайн-записи — предоставлением данных сервису YClients; при обращении — направлением сообщения в мессенджере или звонком; при загрузке карты и подключении веб-аналитики — выбором соответствующего варианта в баннере о файлах cookie. Отказ от необязательных cookie не ограничивает доступ к информационной части Сайта.

5. Файлы cookie и сторонние сервисы

Сайт использует минимально необходимые технические cookie и локальное хранилище браузера (localStorage) — для запоминания вашего выбора в баннере согласия. Такие cookie устанавливаются без отдельного согласия, поскольку без них Сайт не может работать корректно. Рекламные cookie Сайтом не используются.

После вашего согласия на Сайте могут подключаться:

• Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — система веб-аналитики; собирает статистику посещений и карты кликов, обрабатывая при этом технические данные посетителей (включая IP-адрес и идентификаторы cookie) в соответствии с документами ООО «Яндекс». До получения согласия счётчик не загружается.
• Яндекс Карты (ООО «Яндекс») — интерактивная карта проезда; может устанавливать собственные cookie в соответствии с документами ООО «Яндекс». До получения согласия карта не загружается.

Онлайн-запись осуществляется через сервис YClients. При переходе по ссылке действует политика конфиденциальности YClients, который выступает самостоятельным оператором в отношении введённых вами данных.

Шрифты и изображения размещены на собственном сервере Оператора и не передаются сторонним CDN-сетям.

Отозвать согласие на использование cookie можно в любой момент — изменив выбор в баннере согласия либо очистив cookie и localStorage в настройках браузера.

6. Передача третьим лицам

Оператор не продаёт персональные данные. Передача возможна только:

• сервису YClients — для онлайн-записи и связанных с ней служебных уведомлений (по вашему действию);
• ООО «Яндекс» — при загрузке интерактивной карты и счётчика Яндекс Метрики (по вашему согласию);
• государственным органам — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Трансграничная передача

Оператор самостоятельно трансграничную (за пределы Российской Федерации) передачу персональных данных не осуществляет. Ресурсы Сайта (шрифты, изображения) размещены на собственном сервере Оператора, а сервисы онлайн-записи и карт обрабатывают данные на территории Российской Федерации. Если вы выбрали получение служебных уведомлений через мессенджер, доставку сообщения осуществляет соответствующий сервис обмена сообщениями на своих условиях.

8. Срок хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия субъектом, если иной срок не предусмотрен законодательством. Сведения о визитах и расчётах хранятся в течение сроков, установленных требованиями бухгалтерского и налогового учёта. Данные, собранные сервисами ООО «Яндекс», хранятся в сроки, установленные этим сервисом. Ваш выбор в баннере cookie хранится в браузере до его очистки. По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные уничтожаются или обезличиваются.

9. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получать информацию, касающуюся обработки ваших персональных данных, и знакомиться с ними;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• возражать против обработки и требовать её прекращения;
• требовать удаления с Сайта опубликованного отзыва, автором которого вы являетесь, — без объяснения причин;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

10. Как направить запрос или отозвать согласие

Запрос, требование или отзыв согласия направляйте на email batyrova-y@bk.ru либо по телефону +7 995 285-38-10.

Сроки реагирования:

• ответ на запрос о предоставлении информации об обработке ваших данных — в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением вам мотивированного уведомления;
• прекращение обработки при отзыве согласия — в течение 30 дней;
• устранение нарушения или уничтожение данных при выявлении неправомерной обработки — в течение 7 рабочих дней;
• удаление отзыва с Сайта по обращению его автора — в течение 3 рабочих дней.

Для отзыва согласия на cookie достаточно изменить выбор в баннере либо очистить cookie и localStorage в браузере.

11. Несовершеннолетние

Сайт не предназначен для целенаправленного сбора персональных данных несовершеннолетних. Если вы являетесь законным представителем и вам стало известно, что несовершеннолетний предоставил свои данные, обратитесь к Оператору для их удаления.

12. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Доступ к данным предоставляется только уполномоченным лицам. Обмен данными между вашим браузером и Сайтом защищён протоколом HTTPS.

13. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещается на данной странице с указанием даты вступления в силу. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновлённой редакцией Политики.